Deskripsi Pekerjaan Anda akan bertanggung jawab dalam melakukan layanan yang berpusat pada klien dan menerima pertanyaan dari pelanggan.

Persyaratan

• Fasih berbahasa Mandarin adalah sebuah keuntungan!
• Pengalaman minimal tiga tahun di bidang jasa keuangan, lulusan baru dipersilakan yang memiliki gelar sarjana perhotelan dengan pengalaman dua tahun di industri terkait.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan memberikan informasi yang benar sesuai dengan kebijakan perusahaan dan melengkapi informasi yang relevan sesuai kebutuhan pelanggan.
• Keterampilan interpersonal/jaringan dan berorientasi pada hasil.
• Mampu menciptakan dan mempertahankan kontak pribadi yang baik dengan klien, dalam tim dan di antara mitra produk ICBC.
• Keterampilan komunikasi/presentasi yang kuat